Zoom kondigt Zoom Workplace met Zoom AI Companion aan voor productievere online vergaderingen

Zoom Workplace is nu algemeen beschikbaar en biedt een AI-gestuurd samenwerkingsplatform om teamwerk opnieuw vorm te geven

Zoom Workplace helpt bedrijven de samenwerking te verbeteren met nieuwe functies en gebruikerservaring voor Meetings, Team Chat, Spaces en meer

Gepubliceerd op 15 april 2024

Zoom kondigt vandaag de algemene beschikbaarheid aan van Zoom Workplace, het AI-gebaseerde samenwerkingsplatform van het bedrijf, inclusief nieuwe functies om gebruikers te helpen teamwerk opnieuw vorm te geven, verbindingen te vergemakkelijken en de productiviteit te verbeteren - allemaal binnen de Zoom-ervaring waar gebruikers op vertrouwen en van houden. De lancering van Zoom Workplace komt slechts enkele weken na de aankondiging van het bedrijf, waarmee het zijn belofte nakomt om zijn klanten een platform te bieden dat opnieuw is vormgegeven om modern teamwork mogelijk te maken.

"Zoom Workplace biedt een AI-gestuurde ervaring die productiviteit en samenwerking stimuleert om teams te helpen hun tijd optimaal te benutten," zegt Smita Hashim, Chief Product Officer bij Zoom. "Moderne werkgroepen hebben AI nodig dat naadloos en op een kostenefficiënte manier wordt ingezet in hun workflows. Zoom AI Companion, dat zonder extra kosten beschikbaar is, helpt om gemakkelijker contact te maken met collega's en klanten en om het werk efficiënter gedaan te krijgen, zodat ze vrij zijn om zinvolle projecten aan te pakken die de business impact vergroten."

Meer samenwerking

Zoom Workplace is vandaag beschikbaar en biedt nieuwe verbeteringen en mogelijkheden om bedrijven te helpen de communicatie te stroomlijnen, de betrokkenheid van werknemers te vergroten, de tijd die ze persoonlijk doorbrengen te optimaliseren en de productiviteit te verbeteren.

Details van Zoom Workplace-vergaderingen

Zoom Workplace maakt het eenvoudiger om zich voor te bereiden op een vergadering met middelen en doorlopende chat voor vergaderingen op één plek.

Gestroomlijnde workflows en aanpassingen

Gebruikers krijgen een nieuwe ervaring op het tabblad Vergaderingen, waarmee ze op één plek de informatie en middelen hebben die ze nodig hebben voor vergaderingen. Het tabblad Vergaderingen en het tabblad Agenda (voor gebruikers die verbonden zijn met de Zoom-agenda of een agendaservice van derden) kunnen helpen om de samenwerking voor en na vergaderingen te verbeteren. Gebruikers kunnen eenvoudig aankomende vergaderingen bekijken, zien wie er aan de vergadering deelnemen, eventuele materialen raadplegen die voorafgaand aan de sessie zijn gedeeld, zoals agenda's of bijlagen, en een doorlopende vergaderingchat starten of openen. Na de vergadering zijn de vergadermaterialen, AI Companion samenvattingen, opnames en doorlopende vergadering chats toegankelijk vanuit het vergadergebeuren.

Gebruikers kunnen nu kiezen tussen vier verschillende kleurenthema's of de klassieke donkere of lichte Zoom-modus voor hun Zoom app-ervaring. Om de meest gebruikte functies gemakkelijk toegankelijk te maken, kunnen gebruikers de werkbalk personaliseren met hun voorkeursfuncties.

Weergave met meerdere sprekers

Zoom Workplace bevat een nieuwe weergave met meerdere sprekers in Zoom Meetings.

Vernieuwd uiterlijk en nieuwe functies om de samenwerking te verbeteren

Om de samenwerking tijdens vergaderingen te stroomlijnen, kunnen deelnemers aan Zoom Meetings nu een nieuwe weergave met meerdere sprekers ervaren die de videolay-out automatisch aanpast aan deelnemers die actief aan het woord zijn, zodat deelnemers de discussie gemakkelijker kunnen volgen. Daarnaast biedt samenwerking bij documenten de mogelijkheid om documenten van derden te selecteren, toegangsrechten te stroomlijnen en direct tijdens de vergadering mee te bewerken.

Met portretverlichting helpt de ingebouwde AI van Zoom de gezichten van gebruikers te verlichten bij slecht licht. Om de toon en focus van de vergadering te helpen zetten en deelnemers visueel in één ruimte te brengen, kunnen hosts kiezen uit een reeks verschillende vergaderachtergronden voor een meer meeslepende vergaderervaring.

Tijdens vergaderingen kunnen gebruikers ook dynamische reacties gebruiken, zodat mensen verbeterde emoji's kunnen gebruiken om zich uit te drukken zonder hun stem te hoeven uitschakelen om hun gevoelens te delen. Gebruikers kunnen kiezen uit een reeks emoji's die zowel voor als achter de gebruiker verschijnen.

Zoom introduceert ook gepersonaliseerde audio-isolatie die ervoor zorgt dat de stemmen van gebruikers tijdens vergaderingen helderder klinken en achtergrondgeluiden worden onderdrukt. Deze functie is gunstig voor gebruikers die deelnemen aan vergaderingen in open omgevingen, zoals op kantoor of in een koffieshop.

Team Chat gesplitste weergave

De nieuwe Zoom Team Chat-ervaring is nu beschikbaar in gesplitste weergave om de productiviteit en doorstroming te behouden.

Asynchroon werken met Zoom Team Chat

Binnen Zoom Workplace helpt Zoom Team Chat teams om asynchroon nog meer verbonden, samenwerkend en productief te blijven. Zoom AI Companion biedt nu meertalige ondersteuning in 38 talen voor het samenvatten van chats om gebruikers bij te praten als ze niet achter hun computer zitten en om gebruikers te helpen bij het opstellen van nieuwe berichten.

Om gebruikers te helpen georganiseerd te blijven, kunnen Team Chat-tabbladen gebruikers helpen chat-gerelateerde middelen, live links, whiteboards en andere bronnen in één overzicht te houden en samenwerking te bevorderen met een gesplitste schermweergave, zodat gebruikers tegelijkertijd aan de middelen kunnen werken en chatten.

Team Chat bevat nu nieuwe generatieve AI-mogelijkheden met Zoom AI Companion, de generatieve AI-assistent van het bedrijf die zonder extra kosten beschikbaar is.* Met AI Companion-mogelijkheden zoals een samenvatting van een thread en het aanvullen van zinnen kunnen gebruikers gemakkelijk lange threads bijhouden en snel berichten schrijven. De nieuwe functie Snel plannen detecteert de intentie voor een vergadering binnen een chat, vraagt de gebruiker om een vergadering in te plannen en vult automatisch de details van de vergadering in die in het chatbericht zijn opgegeven voor eenvoudige samenwerking.

Team Chat-gebruikers kunnen belangrijke berichten gemakkelijk terugvinden met nieuwe verbeteringen aan de linkerzijbalk, zoals een filter waarmee gebruikers de chatweergave kunnen verkleinen op basis van ongelezen berichten, vermeldingen en meer, evenals extra sorteeropties voor mappen om gebruikers te helpen georganiseerd te blijven.

Ook nieuw met Zoom Workplace is dat de Continue Meeting Chat na de vergadering automatisch een samenvatting van de vergadering deelt in Team Chat. Deze samenvatting bevat onderdelen zoals de opname, AI Companion-vergaderingssamenvatting, links, bestanden en Zoom Whiteboards en notities die tijdens de vergadering zijn gedeeld.

Andere nieuwe Team Chat-functies zijn onder andere markdown-ondersteuning voor rijke tekstopmaak, ondersteuning voor maximaal 250.000 leden in een kanaal en Team Chat-compatibiliteit met wifi in luchtvaartmaatschappijen (op verzoek ingeschakeld).

Optimaliseer in-person tijd

Gebruikers die op kantoor werken, kunnen nu gemakkelijk bureaureserveringen en meer maken vanaf het tabblad Workspaces in de werkbalk van de Zoom Workplace desktop app en die bureaureservering gemakkelijk vinden met wayfinding op mobiele apparaten, de Zoom Workplace app of een kiosk wanneer ze een onbekende kantoorlocatie bezoeken. Ze kunnen het nieuwe tabblad ook gebruiken om gasten in een kantoor efficiënt te registreren en uit te nodigen met Bezoekersbeheer.

Aanvullende Zoom Workplace innovaties die binnenkort worden gelanceerd

Zoom AI Companion heeft onlangs nieuwe mogelijkheden gelanceerd voor Zoom Phone en Zoom Whiteboard en zal in de nabije toekomst aanvullende AI Companion mogelijkheden introduceren, waaronder generatieve AI virtuele achtergronden en Ask AI Companion, een verbetering van de digitale assistent die gebruikers zal helpen zich voor te bereiden op hun werkdag in Zoom Workplace.

Aanvullende Zoom Workplace innovaties die in de komende weken worden gelanceerd zijn onder andere multi-share, waarmee meerdere deelnemers hun schermen en documenten, whiteboards en notities tegelijkertijd kunnen delen. Team Chat gedeelde ruimtes geven gebruikers de mogelijkheid om kanalen te groeperen om de vindbaarheid van relevante projecten of teamgebaseerde onderwerpen te verbeteren. Team Chat zal in de komende weken ook een debuut maken met externe samenwerkingsverbeteringen en tientallen nieuwe API's en webhooks voor diepere integraties en automatisering.

Account-eigenaren en gebruikers (indien goedgekeurd door de beheerder) kunnen hun Zoom-app vanaf vandaag updaten naar versie 6.0.0 of downloaden van de Zoom-website om toegang te krijgen tot Zoom Workplace en de nieuwe functies en mogelijkheden.

*Noot: Zonder extra kosten inbegrepen bij de betaalde diensten die zijn toegewezen aan Zoom-accounts. AI Companion is mogelijk niet voor alle regio's en bedrijfstakken beschikbaar.

Over Zoom

Zoom's missie is om één platform te bieden dat grenzeloze menselijke verbindingen mogelijk maakt. Zoom Workplace - het AI-gestuurde, open samenwerkingsplatform van het bedrijf dat is gebouwd voor modern werk - zal de communicatie stroomlijnen, de betrokkenheid van werknemers vergroten, de tijd die men persoonlijk doorbrengt optimaliseren, de productiviteit verbeteren en klanten keuze bieden met apps van derden en integraties. Zoom Workplace, mogelijk gemaakt door Zoom AI Companion, zal samenwerkingsoplossingen bevatten zoals vergaderingen, teamchat, telefoon, planner, whiteboard, ruimtes, Workvivo en meer. Samen met Zoom Workplace versterken de Business Services van Zoom voor verkoop-, marketing- en klantenserviceteams, waaronder Zoom Contact Center, de klantrelaties gedurende de hele levenscyclus van de klant. Zoom werd opgericht in 2011, is beursgenoteerd (NASDAQ:ZM) en heeft zijn hoofdkantoor in San Jose, Californië. Ga voor meer informatie naar zoom.com.