Notebookcheck Logo

Snapchat AI bot lanceert, bijna onmiddellijk tanks gebruiker ratings en beurskoers

Snap Inc heeft misschien nog iets te betreuren. (Bron: Snap Inc)
Snap Inc heeft misschien nog iets te betreuren. (Bron: Snap Inc)
Snapchat's nieuwste functie, een bot met ChatGPT, is nu zeven dagen beschikbaar voor zijn gebruikers. In die tijd heeft My AI naar verluidt app-store reviews negatief gemaakt en de aandelenkoers van Snap Inc. een klap gegeven. Het is ook hardnekkig beschikbaar in de UI van de chatdienst - tenzij je ervoor betaalt, dat wil zeggen.

De resultaten van Snapchat's nieuwe samenwerking met OpenAI is sinds 19 april 2023 beschikbaar voor gebruikers https://www.theverge.com/2023/4/19/23688913/snapchat-my-ai-chatbot-release-open-ai; het is echter duidelijk dat een aantal van die ~750 miljoen individuen de nieuwe gratis functie van de bekende messaging app inmiddels niet meer waarderen. My AI's uitrol heeft naar verluidt geleid tot scherpe dalingen in de wekelijkse gemiddelde gebruikerstevredenheid beoordelingen en de koers van het moederbedrijf https://www.wsj.com/market-data/quotes/SNAP/historical-priceshoewel beide zich sindsdien hebben hersteld.

Toch blijft My AI blijkbaar een bron van ongemak voor Snapchat-gebruikers, waarbij sommige klagen dat de bot een verkeerde voorstelling geeft van de hoeveelheid persoonlijke gegevens die het gebruikt (bijvoorbeeld, het beweert naar verluidt geen locatiegegevens te gebruiken (wat, zoals Snapchat toegeefthet doet), en gaat vervolgens over tot het aanbevelen van bedrijven of diensten in de buurt).

Bovendien is de bot voortdurend beschikbaar.. in het hoofdchatscherm van de app - behalve voor betaalde abonnees. Ten slotte is dit het bewijs dat Snapchat niets heeft geleerd van de Spectacles komt met het voorbehoud dat het "bevooroordeelde, onjuiste, schadelijke of misleidende inhoud" kan genereren en niet mag worden gebruikt voor meer dan "brandende triviavragen", aldus de eigen provider.

Snap Inc. wordt al geconfronteerd met een geschatte 4,7% jaar-op-jaar daling van de inkomsten voor het tweede kwartaal van 2023 (2Q2023) als gevolg van een geleidelijke aftapping van zijn digitale reclame "levensbloed"; nu zou Mijn AI alleen maar verdere risico's voor de winst van het bedrijf in de toekomst kunnen opleveren.

Koop een Samsung Galaxy A53 5G op Amazon

Please share our article, every link counts!
Mail Logo
> Overzichten en testrapporten over laptops en mobieltjes > Nieuws > Nieuws Archief > Nieuws archieven 2023 04 > Snapchat AI bot lanceert, bijna onmiddellijk tanks gebruiker ratings en beurskoers
Deirdre O'Donnell, 2023-04-26 (Update: 2023-04-26)