Samsung India kondigt gratis schermvervangingsprogramma aan voor gebruikers die last hebben van recente displayproblemen

Samsung en vele andere OEM'szijn geen onbekenden van het gevreesde "groene lijn"-probleem dat AMOLED-schermen treft. Onlangs hebben veel Samsung Galaxy apparaten getroffen door het probleem, dat vermoedelijk werd veroorzaakt door een recente One UI update. Samsung India biedt nu een gratis, eenmalige vervanging van het scherm aan voor deze gebruikers.

X-gebruiker @tarunvats33 heeft van de klantenservice van Samsung vernomen dat toestellen die in de afgelopen drie jaar gekocht zijn, beschikbaar zijn. De lijst omvat de Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 UltraGalaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy S21, Galaxy S21+, Galaxy S21 Ultra en Galaxy S22 Ultra. Maar een Galaxy S20/Galaxy Note 20 die in 2020 wordt gekocht, komt niet in aanmerking voor het programma.

Interessant is dat de Galaxy S21 FE en Galaxy S23 FE niet op de lijst, ondanks het feit dat ze besmet zijn. Zelfs de smartphones uit de middenklasse Galaxy A- en M-serie zijn nergens te vinden. Samsung zal zich misschien op deze telefoons richten zodra het vlaggenschip, Galaxy S, gerepareerd is.

U hebt echter maar tot 30 april om uw gratis schermvervanging te krijgen. U moet een afspraak maken met uw lokale servicecentrum via de website van Samsung. Een periode van acht dagen is misschien niet lang genoeg, omdat niet te zeggen is hoeveel gebruikers getroffen zijn en de servicecentra gemakkelijk overstelpt kunnen worden met aanvragen.

Aan de andere kant zal Samsung zonder extra kosten de batterij en het beeldscherm vervangen. Hierdoor kunnen gebruikers nog een paar jaar met hun smartphone doen, wat een mooie kers op de taart is.