Samsung Galaxy Watch4 en Galaxy Watch4 Classic hebben een mislukte update ontvangen die sommige smartwatches kapot maakt
Vorige maand, Bracht Samsung R8xxXXU1GVI3 voor de Galaxy Watch4-serie, een update die volgens het bedrijf de 'systeemstabiliteit en betrouwbaarheid' zou verbeteren. Het blijkt echter dat de 'GVI3' een kritieke bug bevat voor sommige Galaxy Watch4 en Galaxy Watch4 Classic modellen. Terwijl de update in de eerste helft van oktober arriveerde, heeft het bijna een maand geduurd voordat Samsung erkende dat GVI3 sommige smartwatches heeft laten crashen.
Volgens 9to5Googletreedt het probleem niet onmiddellijk op. In plaats daarvan maakt GVI3 een apparaat kapot wanneer eenGalaxy Watch4of Galaxy Watch4 Classic opnieuw opstart, handmatig of omdat de stroom op is. Het is niet verrassend dat Samsung de update heeft ingetrokken, waarbij de oudere GVH2 build momenteel de laatste update is voor de Galaxy Watch4-serie. Zoals het onderstaande screenshot laat zien, raadt Samsung mensen aan contact op te nemen met de klantenservice of een reparatie te boeken bij een servicecentrum. Ter referentie: u kunt een reparatie boeken via het speciale webportaal van Samsung.
Theoretisch kan eenGalaxy Watch4of Galaxy Watch4 Classic met GVI3 in theorie niet als hij nooit opnieuw opstart of zonder batterij komt te zitten. Dat gezegd hebbende, zal een van beide op een bepaald moment gebeuren, dus we vermoeden dat Samsung alle Galaxy Watch4-serie modellen die mensen hebben bijgewerkt naar GVI3 zal moeten repareren. Het bedrijf beweert dat het binnenkort een 'nieuwe software-update' zal uitbrengen, die de noodzaak om bijgewerkte apparaten ter reparatie op te sturen kan wegnemen als ze onbruikbaar blijven.
Bron(nen)
Samsung via 9to5Google
