Poly Sync 20+ Smart Speakerphone Review: Fatsoenlijke audio voor zowel vergaderingen als multimedia
Nu werken op afstand de nieuwe norm is geworden, is het des te belangrijker geworden om over de juiste samenwerkingstools te beschikken om effectief zaken te doen of onderwijs te volgen. Hoewel een fatsoenlijk audio-subsysteem tegenwoordig niet ongewoon is inlaptops en smartphones, is er nog veel ruimte voor verbetering als het gaat om audiokwaliteit, met name voor rijkere vergaderingen en online ervaringen. Dit is waar Poly op inspeelt met de Sync 20 en Sync 20+ slimme speakerphones
De Sync 20 en Sync 20+ zijn identieke apparaten. De Sync 20+ wordt echter geleverd met een BT600 Bluetooth-adapter voor draadloze verbinding met een PC of Mac. Wijhebben de Poly Sync 20+ smart speakerphone bij ons voor een review.
Case: Goed gebouwd met IP64 rating
De Poly Sync 20+ is draagbaar en degelijk gebouwd. De slimme speakerphone is IP64-geclassificeerd voor stof- en waterbestendigheid. De bovenkant van het toestel wordt volledig in beslag genomen door het luidsprekergebied, dat intern een basreflexsysteem met dubbele passieve radiatoren, een 40 mm luidspreker en een stuurbare drie-microfoon array herbergt
Onder de luidspreker bevindt zich een aanraakgevoelig bedieningspaneel met speciale toetsen voor gesprek/antwoord, microfoon dempen, volume hoger en lager, en een programmeerbare "Rocket" toets. Poly biedt de Sync 20 ook aan als een Microsoft Teams-gecertificeerde versie, in welk geval u ook een speciale Teams-knop op het paneel zult vinden
Over de hele lengte van het aanraakbedieningspaneel brandt een statuslichtbalk wanneer het apparaat met de bron is verbonden. De balk brandt blauw bij een geslaagde verbinding, groen tijdens gesprekken en rood wanneer de microfoon is uitgeschakeld. Dezelfde lichtsignalen worden ook geboden door de BT600 dongle.
De voet heeft een gleuf om de USB-kabel netjes op te rollen en weg te stoppen als hij niet nodig is. De USB-kabel zelf kan echter niet van het toestel worden losgemaakt. De vier rubberen voetjes zorgen voor een stevige grip op het oppervlak zonder te slippen.
Connectiviteit: USB en Bluetooth ondersteund
De Poly Sync 20+ biedt hoofdzakelijk USB- en Bluetooth-aansluitmogelijkheden. Afhankelijk van het model kan worden gekozen voor een USB Type-A of een Type-C aansluiting. Zowel de Sync 20 als de Sync 20+ kunnen verbinding maken met smartphones via ingebouwde Bluetooth en met PC of Mac via USB. Alleen de Sync 20+ kan echter draadloos koppelen met een PC en dat vereist het gebruik van de meegeleverde BT600 dongle. Een directe Bluetooth koppeling met een PC zou handig zijn geweest.
De Sync 20+ biedt full duplex audio voor alle aangesloten apparaten tegelijk.
Software
De Sync 20+ vereist geen softwarebesturing voor regelmatig gebruik. Toch biedt Poly de Poly Lens Desktop-app voor Windows en macOS voor firmware-updates, het configureren van ringtone- en equalizer-instellingen, het aanpassen van de programmeerbare "Rocket"-knop, en om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Offline firmware-updates zijn ook mogelijk. De Poly Lens app is eenvoudig te gebruiken en kan werken met alle aangesloten Poly toestellen.
Gesprekskwaliteit: Werkt geweldig in de kamer
De Poly Sync 20+ is een goed toestel om mee te bellen wanneer hij wordt aangesloten op uw telefoon of PC. Bellers aan de andere kant melden een goede helderheid van de stem zonder waarneembare clipping of storingen. De frequentierespons van de microfoon ligt tussen 100 Hz en 6,7 kHz, dus verwacht niet al te veel lage tonen in de stem. Toch is de kwaliteit meer dan voldoende voor gewone telefoongesprekken en online vergaderingen. De extra bonus is dat de Sync 20+ ruis- en echoreductie ondersteunt, wat zou moeten resulteren in een gesprekskwaliteit die beter is dan die van de gemiddelde laptop- of smartphone-microfoon.
Een andere handige functie van de Sync 20+ is dat de stuurbare microfoonarray heel gevoelig kan zijn voor uw stem aan de andere kant van de kamer. Poly geeft aan dat de microfoon een bereik heeft van maximaal 2 m en ideaal is voor een kamer van 4 m x 4 m. Tijdens onze tests bleek dat grotendeels waar te zijn. De microfoon kan gemakkelijk stemmen oppikken terwijl je van de ene hoek van de kamer naar de andere loopt zonder je longen uit je lijf te hoeven schreeuwen. Als u houdt van een volledig handsfree, natuurlijke gesprekservaring terwijl u door uw huis of kleine kantoorruimte loopt, dan is de Poly Sync 20+ de ideale oplossing.
Geluidskwaliteit: Degelijk voor muziek, niet zozeer voor films
De Poly Sync 20+ kan ook worden gebruikt als een keurige luisterhulp voor uw smartphone of laptop. Je krijgt echter alleen een mono ervaring omdat het apparaat slechts één luidspreker heeft. Poly bevestigde ons dat het niet mogelijk is om meerdere Sync 20-toestellen in stereomodus te koppelen
Toch is het algemene geluidsprofiel heel behoorlijk. De passieve radiatoren zorgen voor voldoende bas voor casual luisteren, maar verwacht niet dat het geweldig presteert bij zeer lage frequenties. Zoals u kunt zien in ons roze ruisdiagram hieronder, kan de Sync 20+ alleen duidelijke lage tonen weergeven vanaf ongeveer 52 kHz. Dit gezegd zijnde, komt de 40 mm luidspreker goed van pas voor de hogere frequenties, met name de middentonen en het stemgeluid.
Bij onze metingen leverde de Sync 20+ een signaal-ruisverhouding (SNR) op van 51,4 dBFS, wat iets aan de lage kant is, maar niet veel invloed heeft op het gewone luisteren. Bij het afspelen van een sinusgolf van 1 kHz hebben we een zeer lage totale harmonische vervorming (THD) en achtergrondruis waargenomen. Dit betekent dat de fijnere nuances in de nummers, zoals stemgeluid en instrumentatie, veel getrouwer worden weergegeven dan in de gemiddelde laptop of smartphone luidspreker
We vonden dit grotendeels waar tijdens het testen met lossless FLAC-nummers zoals Bellevan Notre Damde de Paris, Hotel California van The Eagles en Child of the Universe van Ambra Angiolini, die duidelijke vocale en gitaarsignaturen hebben. Allemetingen werden uitgevoerd met de Sync 20+ aangesloten op de PC via USB.
De relatief lagere basrespons betekent dat films op de Poly Sync 20+ misschien niet zo aangenaam zijn als muziek, vooral bij actiescènes in meerkanaalsaudio die naar mono zijn gedownmixed. We hebben bijvoorbeeld gemerkt dat er veel details in de audio ontbraken tijdens het afspelen van de schoolbus-actiescène in Terminator: Genisys of inde vechtscène in het kasteel in The Matrix Reloaded
Het instellen van de equalizer op "Bass" in de Poly Lens app helpt de zaken aanzienlijk te verbeteren, maar de mono ervaring kan voor sommigen afstotend zijn. Toch biedt de Sync 20+ een duidelijke verbetering ten opzichte van blikkerige laptopluidsprekers, zolang je het niet erg vindt om films in mono te bekijken in een kleine ruimte.
Batterijlevensduur: Gaat meer dan een normale werkdag mee
De Sync 20+ heeft een Li-ion batterij met een capaciteit van 3.200 mAH en een gesprekstijd van 20 uur bij een oplaadtijd van vier uur. Tijdens onze dagelijkse tests bleek de batterij iets minder lang mee te gaan (ongeveer 17 uur), wat nog steeds behoorlijk is. Natuurlijk kan de levensduur van de batterij variëren op basis van het gebruik en het volume waarop de luidspreker wordt gebruikt. Een leuke bijkomstigheid is dat de Sync 20+ ook dienst doet als accu, zodat je je smartphone of andere mobiele apparaten snel van een nieuwe accu kunt voorzien via de USB Type-A poort.
De luidspreker kondigt het batterijniveau aan, vol of niet, bij het tot stand brengen van een verbinding. We vonden enkele discrepanties in de manier waarop dit in de praktijk werkt. We merkten bijvoorbeeld dat, hoewel de luidspreker aankondigde dat de batterij vol is, de Poly Lens-app het niveau op 75% toonde, terwijl onze test OnePlus 9 telefoon het batterijniveau als 90% toonde. Er is dus duidelijk een probleem met de manier waarop het toestel de batterijlevensduur uitzendt. Hopelijk kan dit worden verholpen met een firmware-update.
Verdict: Een handige slimme speakerphone voor hybride werk
Nu een groot deel van de hedendaagse beroepsbevolking steeds vaker kiest voor werk op afstand, is een goede speakerphone die goed geschikt is voor samenwerking essentieel geworden om de beperkingen van conventionele laptop en smartphone audio setups te overwinnen
De Sync 20+ is goed gebouwd en is zeer draagbaar. Hij is eenvoudig te gebruiken en vereist vrijwel geen installatie behalve het koppelen met het bronapparaat, hetzij bedraad of draadloos. Het gebruik van de Poly Lens app is optioneel, maar hiermee kunt u wel het apparaat onderhouden en aanpassen.
De Poly Sync 20+ isgebouwd om tegemoet te komen aan de nieuwe "werk vanaf elke plek"-filosofie, en we vonden dat het apparaat dit grotendeels waarmaakt op dit front. Het is geen slimme speakerphone waarmee je je huiskamer op zijn kop kunt zetten, maar de algehele geluidskwaliteit is vele malen hoger dan die van de gemiddelde laptop- of smartphone-luidspreker.
De gesprekskwaliteit is goed en voldoet aan het doel voor mobiele en VoIP-gesprekken. De vrijheid om handsfree door de kamer te bewegen zonder je zorgen te hoeven maken over de hoorbaarheid aan de andere kant van het gesprek zal door velen op prijs worden gesteld. Bedrijven zullen ook blij zijn met de optionele Teams en Zoom certificering. De Sync 20+ is ook een capabele multimedia speaker, zolang je de verwachtingen gematigd houdt. Kwantitatief gezien vonden we dat de Poly Sync 20+ een degelijke geluidssignatuur heeft, waarbij de luidspreker het best presteert in de mids. We hebben een lage THD en ruis waargenomen, maar over het algemeen noteerden we een SNR van slechts 51,4 dBFS.De batterijlevensduur is behoorlijk, maar de rapportage over de batterijlevensduur is niet altijd accuraat.
De Poly Sync 20+ heeft ook enkele tekortkomingen. Er is geen stereo-ondersteuning en de bas, hoewel niet diep, is redelijk. Hoewel de Poly Sync 20+ goed is voor casual muziek, klinken films met gedetailleerde audiotracks misschien niet optimaal
In tegenstelling tot diverse andere Bluetooth-luidsprekers op de markt, beschikt de Sync 20+ niet over een eigen stemassistent en is hij voor spraakopdrachten afhankelijk van het apparaat waarmee hij is verbonden. Ook een directe koppeling met PC via Bluetooth in plaats van een USB-poort op te moeten offeren voor de BT600 dongle is iets wat Poly kan overwegen voor de volgende iteratie.
Al met al, als deze nadelen niet bijzonder verontrustend lijken, is de Poly Sync 20+ een uitstekende metgezel voor samenwerking.
Prijzen en beschikbaarheid
De Poly Sync 20+ wordt verkocht voor₹23.990 MSRP in India, wat een beetje aan de hoge kant lijkt te zijn. In de VS is het apparaat momenteel verkrijgbaar voor US$144,63 op Amazon. Poly biedt een garantie van twee jaar voor de Sync 20 apparaten.
