Pixel Watch: Wear OS 5 veroorzaakt enorme problemen, Google stelt uitrol uit

Google begon met het uitrollen van de Wear OS 5-update naar de Google Pixel Watch en Pixel Watch 2 op 24 september 2024. Kort daarna klaagden gebruikers op op Reddit en elders dat de update hun smartwatch praktisch onbruikbaar had gemaakt, omdat het horloge vastliep op een zwart scherm.

Getroffen gebruikers moeten hun Pixel Watch terugzetten naar de fabrieksinstellingenwat echter betekent dat alle gegevens die op het horloge zijn opgeslagen verloren gaan, dus apps moeten opnieuw worden geïnstalleerd en wijzerplaten opnieuw worden ingesteld. Google heeft nu in een ondersteuningsartikel bevestigd dat het bedrijf aan een oplossing voor het probleem werkt. De uitrol van Wear OS 5 werd daarom op 26 september stopgezet om te voorkomen dat nog meer gebruikers door de fout zouden worden getroffen.

De uitrol van Wear OS 5 voor de Pixel Watch zal later dit jaar worden voortgezet, maar Google heeft nog geen preciezere tijdlijn kunnen geven. Het is onduidelijk of dit betekent dat updates voor gebruikers die Wear OS 5 al geïnstalleerd hebben, zoals de beveiligingsupdate van oktober, ook uitgesteld zullen worden. Wear OS 5 introduceert een aantal nieuwe functies die al bekend waren van de Pixel Watch 3, waaronder een rasterweergave voor app-selectie, een audio recorder app, een privacy dashboard, verbeterde run tracking en een langere batterijduur.