Pakketdiefstalbescherming en -verzekering kunnen naar Uber komen

Sinds Uber met zijn koeriersdienst is begonnen, zijn er heel wat klachten geweest over vermiste of beschadigde pakketten. Nu lijkt het erop dat Uber werkt aan een aantal beschermende maatregelen, waaronder het vergoeden van de klant. Deze ontwikkelingen zijn naar verluidt gespot in de code voor de Uber app, dus er is geen officiële bevestiging of en wanneer deze functies er zullen komen.

Volgens een APK teardown door Android Authorityheeft de Uber app versie 4-573-10001-beta het over "Pakketbescherming" en een ondertitel waarin staat dat de klant de waarde van het pakket vergoed krijgt, tot een bepaald bedrag. De string in de code vermeldt '%$1', maar dat is waarschijnlijk een place holder en de waarde, vast of berekend met een percentage, is onbekend.

Verder heeft Android Authority ook strings gezien die "verzekering" vermelden, wat gerelateerd is aan de koerier-gerelateerde strings in de code. Het is op dit moment onduidelijk of de verzekeringsfunctie deel zal uitmaken van het pakketbeveiligingssysteem. Het is echter wel logisch dat een klant gevraagd zal worden om zijn pakket te verzekeren als hij wil dat het beschermd wordt en de waarde vergoed wordt in geval van schade of diefstal.

Op dit moment biedt Uber geen verzekering aan op pakketten die via de koeriersdienst worden verzonden en moeten degenen die met deze problemen te maken krijgen een claim indienen. Zoals eerder vermeld, heeft Uber nog geen officiële bevestiging gegeven over deze functies en het is moeilijk te zeggen of deze ooit in de app komen waar gebruikers gebruik van kunnen maken.