OnePlus verhelpt een fout in zijn inruilprogramma 'Elk apparaat, Elke Omstandigheid

OnePlus biedt, net als diverse andere fabrikanten, kopers de mogelijkheid om een in aanmerking komend apparaat in te ruilen wanneer zij een nieuw apparaat kopenwaardoor ze kunnen besparen op de totale kosten van het nieuwe apparaat. Naast het 'Eligible Device'-programma biedt OnePlus echter ook een tweede inruilprogramma, genaamd 'Any device ANY condition', waarbij kopers elk apparaat, ongeacht de staat ervan, kunnen inruilen voor een recyclingbeloning (lees korting) voor de nieuwe aankoop.

Eerder deze maand werd gemeld dat kopers de inruilkorting konden krijgen zonder hun oude apparaat in te leveren. OnePlus heeft nu een verklaring uitgegeven waarin staat dat het de maas in de wet heeft gedicht volgens een rapport van Android Authority. In de officiële verklaring staat dat kopers die kiezen voor het inruilprogramma "ELK apparaat ELKE voorwaarde" "een aparte mededeling" zullen ontvangen van hun recyclingpartner om hun oude apparaat in te ruilen.

De officiële verklaring vermeldde ook dat er een onderzoek werd uitgevoerd om vast te stellen dat de fout sommige gebruikers trof, maar zei niet of er contact met deze gebruikers zal worden opgenomen om hun oude apparaten in te leveren.

OnePlus biedt dit alternatieve inruiltoestel aan voor iedereen wiens toestel niet op de lijst met in aanmerking komende inruiltoestellen staat of wiens toestel kapot is of niet meer functioneert. Er wordt ook beloofd dat het oude of kapotte apparaat op een milieuvriendelijke manier zal worden hergebruikt of weggegooid. Bovendien is de beloning direct, in tegenstelling tot het reguliere inruilprogramma dat een direct tegoed of een cashback kan zijn. Het is belangrijk om op te merken dat het ANY device ANY condition inruilprogramma niet in alle regio's beschikbaar is.