Microsoft verhoogt 365 prijzen door Copilot toe te voegen in bepaalde regio's

Volgens een rapport op https://www.wsj.com/tech/ai/microsoft-ai-assistant-copilot-365-suite-dfb293b3?st=ZdJhdE van The Wall Street Journal (WSJ) is Microsoft begonnen met het verhogen van de prijzen voor zijn 365-abonnementen door Copilot toe te voegen in Australië en bepaalde Zuid-Aziatische landen. De AI-chatbot, die in 2023 wordt uitgebracht, is gebouwd op OpenAI's ChatGPT-technologie.

Verschillende gebruikers die met de publicatie spraken zijn niet blij met de prijsverhoging, vooral als er geen optie is om Copilot uit te schakelen. Microsoft lijkt de AI-assistent ook agressief te promoten, door gebruikers bijna te dwingen om het te proberen.

"Het wilde heel graag gebruikt worden, en dit was irritant voor mij als gebruiker," vertelde Alistair Fleming, een Australische YouTuber, aan WSJ. Hij zei dat zijn maandelijkse rekening was gestegen van AUD 11 (€ 6,56 of £ 5,46) naar AUD 16 (€ 9,54 of £ 7,94). Microsoft gaf geen commentaar toen WSJ ernaar vroeg.

In oktober vertelde Marc Benioff, CEO van Salesforce, in de podcast Rapid Response podcast (via Windows Central) dat Copilot "gewoon de nieuwe Microsoft Clippy is." Benioff zei dat de AI-assistent "niet werkt" en geen waarde toevoegt. Hij noemde het "teleurstellend" en iets dat "gegevens over onze vloeren spuwt."