Microsoft Xbox Elite Series 2 controller gelabeld met Amazon label voor vaak geretourneerde artikelen

Onlangs plakte Amazon het label voor vaak geretourneerde artikelen op een Surface Laptop 7. De problemen met de kwaliteitscontrole van Microsofts hardware duren voort. Nu heeft de Xbox Elite Series 2-controller hetzelfde ongelukkige kenmerk. Er zijn talloze klachten over niet-reagerende knoppen en stick drift met de Xbox controller.

De Elite Series 2 is een prijzig accessoire, of u hem nu in de standaard- of de core-configuratie koopt. Gebruikt door de meest toegewijde gamers, is de pro-grade controller een superieure duurzaamheid bieden. Hoewel hij veel kopers tevreden stelt, is hij minder betrouwbaar gebleken dan sommige goedkopere concurrenten.

Sommige problemen met de Xbox Elite Series 2-controller doen zich meteen na aankoop voor. De bumper en face buttons kunnen defect raken, terwijl de draadloze connectiviteit vlekkerig is. Over een langere periode kan de Xbox controller vaak last hebben van de gevreesde stick drift. De fysieke mechanismen die worden gebruikt in de analoge sticks degraderen, wat resulteert in onvoorspelbare inputs. Het probleem is frustrerend omdat bedrijven zoals GameSir betaalbare Hall-effect alternatieven maken.

Als de Elite Series 2 werkt, wordt hij over het algemeen hoog gewaardeerd, zoals blijkt uit de respectabele 4,3/5 beoordeling. Toch verschijnen veel van dezelfde zorgen over de Xbox-controller in de Amazon-recensies. De verkoper voegt de mededeling over vaak geretourneerde artikelen toe aan producten met een hoog percentage geretourneerde artikelen. Eenmaal voorbij het Amazon retourbeleid van 30 dagen, kunnen gamers een garantieclaim indienen bij Microsoft. In 2020 heeft Microsoft de veelvoorkomende problemen aangepakt door de garantie van de Elite Series 2 uit te breiden van 90 dagen naar één jaar.

Xbox gaming is zich meer gaan richten op cross-platform publiceren in plaats van op consoles. Toch blijft de goedkopere standaard Xbox-controller een best verkocht randapparaat, deels vanwege de pc- en Bluetooth-mogelijkheden. Met de Sebile die in de coulissen staat te wachten, is Microsoft ook niet van plan om te stoppen met het ontwikkelen van controllers. Hopelijk zal een toekomstige pro-controller betrouwbaarder blijken dan de Xbox Elite Series 2.