Meta verwijdert fact-checking programma en vermindert censuur op inhoud

Meta heeft een een grote herziening van hun content moderatiestrategie op Facebook, Instagram en Threads onthuld. Ze keren in feite terug naar hun oorspronkelijke doel om mensen vrijer te laten spreken. Ze schrappen hun third-party fact-checking setup in de VS en vervangen deze door een community-gedreven notitie-functie, waarbij ze een voorbeeld nemen aan de aanpak van X.

Volgens CEO Mark Zuckerberg heeft de huidige moderatie-opzet van Meta ertoe geleid dat er te veel berichten worden verwijderd - ongeveer 10-20 procent van de verwijderingen zouden fouten kunnen zijn. Het nieuwe systeem van community notes vereist input van gebruikers met verschillende standpunten voordat er extra context aan berichten wordt toegevoegd, wat zou moeten helpen om mogelijke vooroordelen te verminderen.

De veranderingen gaan verder dan het controleren van feiten. Meta schaft ook de regels af die discussies over zaken als immigratie en genderidentiteit controleerden. Vanaf nu zal de geautomatiseerde scantechnologie vooral letten op illegale berichten en belangrijke overtredingen zoals terrorisme, uitbuiting van kinderen, drugsinhoud, fraude en oplichting. Minder ernstige problemen worden niet gemarkeerd, tenzij gebruikers ze melden.

In een grote stap verplaatst Meta zijn Trust and Safety en Content Moderation teams van Californië naar Texas en andere plaatsen in het land. Ze passen ook aan hoe ze omgaan met burgeronderwerpen, die ze sinds 2021 hebben beperkt. Het platform zal beginnen met mensen meer op maat gemaakte politieke inhoud te geven, gebaseerd op waar ze gewoonlijk op klikken of op reageren. Deze updates zullen de komende maanden in de Verenigde Staten worden uitgerold.

Deze veranderingen markeren de belangrijkste verschuiving in het beleid van Meta sinds ze in 2016 begonnen met het fact-checking programma, en ze zouden kunnen veranderen hoe miljarden mensen inhoud zien en delen op de sociale platforms van Meta.