Notebookcheck Logo

Meerdere gebruikers van de iPhone 16 Pro melden problemen met het bevriezen van het aanraakscherm, mogelijk gekoppeld aan palmweigeringsgevoeligheid

Het gemarkeerde gebied is het meest getroffen touchscreengebied dat het display van de iPhone 16 Pro doet vastlopen. (Afbeeldingsbron: r/iphone subreddit)
Het gemarkeerde gebied is het meest getroffen touchscreengebied dat het display van de iPhone 16 Pro doet vastlopen. (Afbeeldingsbron: r/iphone subreddit)
gebruikers van een iPhone 16 Pro hebben last van ongevoelige aanrakingen als ze per ongeluk op het scherm tikken in de buurt van de camerabedieningsknop (en in sommige gevallen ook op andere schermranden). Dit probleem, dat waarschijnlijk wordt veroorzaakt door een te gevoelig palm rejection systeem, bevriest het scherm totdat de aanraking wordt verwijderd.

Als u al een toestel uit de Apple's iPhone 16 line-up in handen hebt - meer specifiek, de 16 Pro/Pro Max - dan is de kans groot dat u onlangs een probleem met het aanraakscherm hebt gehad. Het positieve is dat u niet de enige bent - er duiken meldingen op verschillende online forums op, voornamelijk Reddit, met veel iPhone 16 Pro bezitters die over hetzelfde probleem klagen.

De ongevoeligheid lijkt verband te houden met per ongeluk aanraken, met name aan de rechterkant van het scherm, waar de nieuw geïntroduceerde cameraknop zich bevindt (meer over de cameraknop in ons artikel hier). Gebruikers melden dat elk contact in dit gevoelige gebied ervoor zorgt dat het hele scherm tijdelijk bevriest, waarbij alleen de homebalk nog functioneert. Hoewel, 9to5Mac expliciet vermeldt dat "het probleem alle vier de schermranden evenveel lijkt aan te tasten".

Het probleem treedt met name op wanneer gebruikers per ongeluk hun huid op de bovengenoemde gebieden leggen die gevoelig lijken te zijn voor de bug. Het veroorzaakt systeemvertragingen of volledige onresponsiviteit. Gebruikers kunnen niet vegen of tikken, waardoor het bijna onmogelijk is om op het apparaat te navigeren.

De handpalmbeveiliging werkt op de iPhone 16 en vergrendelt alle ingangen, terwijl...
De handpalmbeveiliging werkt op de iPhone 16 en vergrendelt alle ingangen, terwijl...
...de iPhone 13 Mini vertoont geen vergelijkbaar probleem wanneer deze op dezelfde manier wordt behandeld. (Afbeeldingsbron: @khaost op Mastodon)
...de iPhone 13 Mini vertoont geen vergelijkbaar probleem wanneer deze op dezelfde manier wordt behandeld. (Afbeeldingsbron: @khaost op Mastodon)

Volgens Reddit-gebruikers is het probleem gemakkelijker te reproduceren als de telefoon zonder hoesje wordt gebruikt. Maar zelfs met een hoesje melden sommige gebruikers dat het probleem blijft bestaan, maar moeilijker te reproduceren is. Anderen suggereren dat de software ontworpen kan zijn om op deze manier te functioneren, waarschijnlijk om onbedoelde schermaanrakingen tijdens het gebruik van de cameraknop te voorkomen.

Al deze informatie wijst in de richting van een te gevoelig algoritme voor handpalmafwijzing, dat in dit geval de waarschijnlijke boosdoener zou kunnen zijn, zoals ook aangegeven door Khaos Tian op Mastodon. Hij deelde een demonstratie die laat zien dat zodra palm rejection begint, alle aanraakinvoer op de iPhone 16 wordt geblokkeerd. Hij vergeleek het zelfs met een iPhone 13 mini, waar de palm rejection niet dezelfde bevriezing veroorzaakt, wat erop wijst dat het probleem specifiek zou kunnen zijn voor de iPhone 16-generatie. Hier is nog iets interessants - gebruikers zoals u/cl0ugh verklaarden dat ze het probleem niet konden reproduceren op zijn iPhone 16 Pro met iOS 18.1 beta, terwijl sommige andere gebruikers van de iPhone 16-lijn meldden dat ze helemaal geen last hadden van dergelijke problemen.

 

Voorlopig zijn gebruikers aangewezen op tijdelijke oplossingen, zoals het vermijden van het getroffen gebied of het gebruik van hun linkerhand (wat heel erg onhandig kan zijn). Apple moet nog een officiële reactie op dit probleem geven, maar die de forums afstruint zult u zien dat de meeste gebruikers hopen op een snelle softwarepatch om de genoemde bug zo snel mogelijk te verhelpen.

U kunt testen of het probleem zich voordoet op uw iPhone 16 Pro door middel van een aanraakschermtest, zoals deze.

Veel gebruikers op online fora geven de nieuwe cameraknop op de iPhone 16 de schuld van het bevriezen van het scherm. (Afbeeldingsbron: Apple)
Veel gebruikers op online fora geven de nieuwe cameraknop op de iPhone 16 de schuld van het bevriezen van het scherm. (Afbeeldingsbron: Apple)
Please share our article, every link counts!
> Overzichten en testrapporten over laptops en mobieltjes > Nieuws > Nieuws Archief > Nieuws archieven 2024 09 > Meerdere gebruikers van de iPhone 16 Pro melden problemen met het bevriezen van het aanraakscherm, mogelijk gekoppeld aan palmweigeringsgevoeligheid
Anubhav Sharma, 2024-09-23 (Update: 2024-09-23)