Logitech ziet af van plannen voor de op abonnementen gebaseerde 'eeuwige muis'

Logitech heeft er niet lang over gedaan om zijn handen in onschuld te wassen met het concept van de "eeuwige muis" - een idee dat de techwereld even in beroering had gebracht. Het bedrijf heeft verklaard dat dit "innovatieve" idee, waarbij gebruikers een abonnement moesten nemen om gebruik te kunnen maken van wat wordt omschreven als een bijzonder duurzame muis, de schappen niet zal halen. In ruil voor het betalen van een terugkerend bedrag, zouden gebruikers voortdurend updates voor de firmware van hun muis krijgen, volgens het oorspronkelijke idee van Logitech.

De controverse begon toen Hanneke Faber, de onlangs benoemde CEO van Logitech, het onderwerp aanstipte in een interview met The Verge. Faber vergeleek het concept met het bezitten van een luxeartikel en suggereerde dat door voortdurend te betalen voor updates en nieuwe functies de gebruiker in theorie "voor altijd" dezelfde muis zou kunnen blijven gebruiken. Dit voorstel leidde tot een storm van reacties op het internet.

Critici wezen al snel op het schrille contrast tussen dit op abonnementen gebaseerde model en de aloude ethea van de pc-industrie. Van oudsher zijn computeronderdelen ontworpen met het oog op modulariteit en duurzaamheid, zodat gebruikers onderdelen na verloop van tijd kunnen upgraden en hergebruiken. Het idee van een randapparaat waar men eeuwig voor moet betalen lijkt dat fundamentele principe in twijfel te trekken.

Logitech lijkt de kritiek serieus te hebben genomen. Het bedrijf gaf een verduidelijkende verklaring uit aan verschillende technische publicaties, waarin het erop wees dat de "eeuwige muis" slechts een kijkje was in hun interne brainstormprocessen in plaats van een concreet productidee.

Er zijn geen plannen voor een muis met abonnement

De "forever mouse" is geen echt of gepland product, maar een kijkje in de provocerende interne denkprocessen over toekomstige mogelijkheden voor duurzamere consumentenelektronica.

Deze situatie laat zien hoe moeilijk het is om de balans tussen innovatie, bedrijfsbelangen en consumentenverwachtingen te bewaren. Hoewel de op abonnementen gebaseerde bedrijfsmodellen in verschillende sectoren van de technische industrie, zowel in software als hardware, in opmars zijn, laat de massale verontwaardiging over het op abonnementen gebaseerde muisconcept van Logitech zien dat er grenzen zijn die consumenten niet graag overschreden zien worden.

Logitech verkoopt allerlei leuke toetsenborden en muizen; de Pop-muis die we een tijdje geleden op hebben mogen reviewen is zo'n product en is momenteel verkrijgbaar op Amazon.com voor $29,99.