Intel bevestigt dat fabricagefouten instabiliteit veroorzaakten op sommige 13e-gen Raptor Lake-processors

Een paar dagen geleden heeft Intel eindelijk commentaar gegeven op instabiliteitsproblemen met high-end Raptor Lake desktop chips. In eerste instantie werden slechte microcode en hoge bedrijfsspanningen als hoofdoorzaak genoemd. Sommige van onze lezers, Reddit-commentatoren en de onderzoekende YouTuber Gamer's Nexus wezen erop dat er meer aan de hand kon zijn. Het bedrijf heeft sindsdien zijn bericht op Reddit bijgewerkt met de volgende tekst en benadrukt voor de tweede keer dat Raptor Lake mobiele (HX) onderdelen niet beïnvloed zouden moeten zijn en dat eventuele instabiliteit/crashes het gevolg zijn van slecht geoptimaliseerde software/drivers:

Vragen over fabricage of Via Oxidatie zoals gemeld door Tech outlets:

Kort antwoord: We kunnen bevestigen dat er een Via Oxidation fabricageprobleem was (al in 2023 aangepakt) en dat slechts een klein aantal instabiliteitsrapporten in verband kan worden gebracht met het fabricageprobleem.

Lang antwoord: We kunnen bevestigen dat het via Oxidation fabricageprobleem van invloed was op sommige vroege Intel Core 13e Gen desktop processors. Het probleem werd echter bij de wortel veroorzaakt en aangepakt met productieverbeteringen en schermen in 2023. We hebben ook gekeken naar de instabiliteitsrapporten over Intel Core 13e generatie desktop processors en de analyse tot nu toe heeft bepaald dat slechts een klein aantal instabiliteitsrapporten in verband kan worden gebracht met het fabricageprobleem.Voor het Instabiliteitsprobleem leveren we een microcode patch die de blootstelling aan verhoogde voltages aanpakt, wat een belangrijk element is van het Instabiliteitsprobleem. We valideren momenteel de microcode patch om ervoor te zorgen dat de instabiliteitsproblemen voor de 13e/14e generatie worden aangepakt.

In wezen bevestigt Intel dat sommige vroege 13e generatie CPU's degradeerden door een probleem met het productieproces van het bedrijf. Het bedrijf beweert dat het probleem inmiddels is opgelost en dat slechts een "klein aantal" gebruikers er last van heeft. Helaas is er nog steeds geen duidelijk pad voor het RMA-proces van vroege 13e-gen gebruikers. Een ontwikkelaar van Alderon Games beweert dat Intel hun RMA-aanvragen in 2023 heeft afgewezen, precies rond de tijd dat het vermeende oxidatieprobleem zich voordeed.

Als u een Core i9-13900K/14900K-eigenaar bent en ervoor wilt zorgen dat uw systeem niet het risico loopt om te crashen totdat de microcode-update medio augustus arriveert, zijn er verschillende oplossingen in de Reddit thread. Een mede-medewerker van Notebookcheck raadt u aan om de P-core ratio te verhogen naar x58 voor all-core en x60 voor die met de ster. Zelfs met onbeperkt vermogen blijft de spanning stabiel tussen 1,36 en 1,39 V.