Google wil betalingen terugdraaien nadat het per ongeluk meer dan 1.000 dollar tegoed heeft overgemaakt aan sommige Google Pixel-gebruikers
Google heeft toegegeven dat het per ongeluk Google Pay credits naar mensen heeft gestuurd. Hoewel de fout zich alleen in de VS voordeed, lijkt het erop dat talloze Google Pixel-eigenaren meerdere betalingen op hun Google Pay-rekeningen hebben ontvangen. Ter referentie: alle credits werden uitgedeeld als 'dogfooding' voor de Google Pay gebruikerservaring, een term voor het intern testen van functies.
Als zodanig werden deze betalingen blijkbaar naar de verkeerde ontvangers gestuurd en waren ze nooit bedoeld voor publieke consumptie. Op basis van een lange Reddit thread, waren de geschonken bedragen over het algemeen minder dan US$10. Google beloonde sommige mensen echter met tientallen account credits, met meldingen van meer dan US$1.000 in sommige gevallen.
Google heeft de getroffen gebruikers laten weten dat het van plan is deze betalingen terug te draaien, zonder dat de eindgebruiker actie hoeft te ondernemen. Het bedrijf zal mensen echter niet vragen om uitgegeven kredieten terug te geven, noch die welke het niet kan terugvorderen vanwege technische problemen. Begrijpelijkerwijs zijn sommige Redditors verontwaardigd over deze aanpak, waarbij verschillende normen worden toegepast op degenen die de credits hebben gebruikt in vergelijking met degenen die ze in hun account hebben achtergelaten.
Bron(nen)
