Google werkt aan een oplossing voor 2e generatie Chromecast-gebruikers die geen inhoud kunnen casten

Een vreemde wereldwijde storing bij het "casten" lijkt Chromecast-apparaten van de tweede generatie te treffen, waaronder Chromecast Audio. Het probleem werd voor het eerst gemeld op Reddit en kreeg steeds meer aandacht op r/googlehomewaar verschillende gebruikers zeiden dat ze geen inhoud konden casten met hun apparaten.

Gebruikers meldden (via Android Politie) verschillende stappen voor probleemoplossing hebben geprobeerd, waaronder het resetten van het apparaat, maar niets heeft gewerkt. Dit zou, theoretisch, te wijten kunnen zijn aan een slechte update die Google zou kunnen hebben gepushed. De gebruikers meldden een van de twee berichten te zien, ofwel "We konden uw Chromecast niet verifiëren" of "Untrusted device: [apparaatnaam] kon niet worden geverifieerd. Dit kan worden veroorzaakt door verouderde apparaatfirmware."

Terwijl Google werkt aan het oplossen van het probleem, zijn er twee workarounds gemeld op Reddit. Gebruiker reading_crows op r/googlehome zei dat ze hun apparaat aan de praat kregen door het te resetten en handmatig de datum voor 9 maart 2025 in te stellen. Hierdoor zou u uw apparaat weer moeten kunnen toevoegen met de Google Home app.

De tweede workaround is iets ingewikkelder en vereist het downloaden van een tool op en het bewerken van enkele instellingen. Hoewel Google de storing nog niet publiekelijk heeft erkend, vertelde de klantenservice van het bedrijf aan een gebruiker dat Google "op de hoogte was van het probleem en wachtte op een oplossing."

Een Reddit-gebruiker heeft getheoretiseerd dat het probleem wordt veroorzaakt door "een tussenliggende certificaatautoriteit die 9 maart 2025 is verlopen." Hierdoor mislukt de authenticatie op de servers van Google voor Chromecast-apparaten van de tweede generatie. Het was "waarschijnlijk een onbedoelde fout van Google waarbij ze geen rekening hielden met het verlopen van de CA."