Fitbit-gebruikers melden problemen met voedsellogging na nieuwe app-update

Sommige Fitbit-gebruikers hebben een nieuw probleem met de app van het bedrijf gemeld na recente updates. Volgens berichten op het Fitbit Community forumzijn er na de recente update van versie 4.29 van de app een paar problemen opgedoken met betrekking tot het logboekgedeelte van de app. Ze lijken echter alleen gevolgen te hebben voor gebruikers van een Pixel-telefoon.

Fitbit-klanten hebben gemeld dat verschillende pagina's in het Logboek Voedingsmiddelen gedeelte van de app bovenaan worden afgesneden, waardoor ze niet alle informatie over voedingsmiddelen kunnen bekijken. Anderen melden dat de optie om aangepaste voeding toe te voegen verdwenen is, en dat u geen historische gegevens kunt bekijken. Verschillende gebruikers hebben geprobeerd uit te loggen, de cache te wissen en hun telefoon opnieuw op te starten, maar helaas is het probleem met geen van deze stappen opgelost. Bovendien blijft het probleem bestaan na de laatste app-update naar versie 4.30.

De bug is gemeld door gebruikers met verschillende modellen Pixel-telefoons, waaronder de Pixel 6, Pixel 7a, Pixel 8 en Pixel 9 Pro (momenteel $999 bij Amazon). Op 13 november heeft een Fitbit-vertegenwoordiger in de thread gepost dat het team het probleem heeft erkend en aan een oplossing werkt. Het bedrijf heeft echter niet aangegeven wanneer klanten een nieuwe update met deze bugfix kunnen verwachten.