Canopy lanceert Canopy Protect veiligheidsoplossing voor ziekenhuispersoneel om hulp in te roepen wanneer ze bedreigd worden met behulp van discrete wearables
Canopy Protect is een nieuwe veiligheidsoplossing van Canopy om ziekenhuispersoneel te beschermen met behulp van discrete draagbare noodknoppen om hulp op te roepen. Het systeem registreert automatisch de locatie van gebeurtenissen en waarschuwt veiligheidstroepen via app- en sms-berichten. Een speciaal draadloos netwerk dat op de locatie is geïnstalleerd, zorgt voor de communicatie tussen de noodknoppen en het systeem.
Canopy heeft de afgelopen vier jaar op meer dan 800 locaties een soortgelijke dienst aan ziekenhuizen geleverd als white-label dienst. Deze dienst is in 2023 al meer dan 20.000 keer gebruikt om de beveiliging op te roepen wanneer ziekenhuispersoneel zich bedreigd voelde. Het ziekenhuisbeleid verbiedt artsen en verpleegkundigen meestal om pepperspray en tasers(zoals deze op Amazon) te gebruiken tegen gewelddadige patiënten in ziekenhuizen, dus het kan onmogelijk zijn om sommige patiënten alleen tegen te houden.
De Canopy Protect beveiligingsservice van het merk breidt uit op hun vorige, stopgezette aanbod door nieuwe hardware te gebruiken die zowel buiten als vele verdiepingen onder de grond dekking kan bieden. Naast speciale 2,4 Ghz en 5 Ghz WiFi gateways, maken LoRaWAN communicatienetwerken met groot bereik het mogelijk om noodsignalen te detecteren, zelfs als ziekenhuismedewerkers zich op een afgelegen parkeerplaats bevinden.
Waarschuwingen worden in realtime naar exacte ziekenhuisverdiepingen en buitenlocaties geleid, zodat bedreigingen snel kunnen worden geneutraliseerd. Batterijen met een langere levensduur kunnen knoppen tot 15 jaar van stroom voorzien, terwijl nieuwe badgehouder- en hangermodellen ze gemakkelijker te dragen maken.
Canopy Protect is nu rechtstreeks verkrijgbaar voor klanten in ziekenhuizen.
Bron(nen)
6 december 2023
Canopy, de maker van de toonaangevende oplossing voor de veiligheid van personeel, die nu al 200.000 werknemers in de Amerikaanse gezondheidszorg beschermt, komt uit een vier jaar durende staat van geheimhouding
Canopy, ontwikkelaar van toonaangevende oplossing voor de veiligheid van personeel, verlaat vier jaar van geheimhouding
Canopy schakelt over op een direct bedrijfsmodel, verdiept de betrokkenheid van gezondheidszorgsystemen en versnelt productinnovatie om geweld op de werkplek beter te bestrijden, en verwelkomt veteraan in gezondheidszorgbeveiliging
Palo Alto, CA - 6 december 2023 - Vandaag heeft Canopy, de maker van een toonaangevende veiligheidsoplossing die ziekenhuizen helpt hun personeel te beschermen tegen agressie en geweld op de werkplek, zich los van vier jaar heimelijkheid waarin het product uitsluitend verkrijgbaar was via distributiepartners, white-labeled onder hun merknaam. In een belangrijke strategische verschuiving zal het bedrijf niet langer als white-label product verkopen, maar in plaats daarvan rechtstreeks aan gezondheidszorgsystemen. Met deze verandering lanceert het bedrijf Canopy Protect, een nieuwe oplossing voor de veiligheid van personeel die gezondheidszorgsystemen de mogelijkheid biedt om alle fysieke gebieden van hun organisatie te bewaken met minimaal doorlopend onderhoud. Om deze verschuiving door te voeren en de groei te versnellen, werft Canopy op agressieve wijze mensen aan voor zijn missie om zorgstelsels te helpen elke medewerker in de gezondheidszorg in Amerika te beschermen.
De veiligheidsoplossing voor personeel van Canopy is een end-to-end service waarmee zorgmedewerkers discreet om hulp kunnen vragen, zodat de beveiliging en alle collega's in de buurt binnen enkele seconden hulp kunnen bieden. Het bestaat uit een draagbare noodknop die aan elke medewerker wordt verstrekt en die wordt gecombineerd met een netwerk van WiFi-apparaten die in het hele ziekenhuis zijn geïnstalleerd, en vormt een aanvulling op het bestaande de-escalatiebeleid en de bestaande training. Canopy, dat in 2019 werd opgericht als SMP Labs, ontwierp en beheert de oplossing 24/7/365, inclusief infrastructuur en cloudservices, voor meer dan 30 gezondheidszorgsystemen en 800 locaties in de VS, en helpt zo meer dan 200.000 personen te beschermen. Volgens geaggregeerde gegevens over alle implementaties bij klanten, voelde alleen al in 2023 10% van het personeel dat Canopy Protect-knoppen droeg zich voldoende bedreigd om hun knoppen te gebruiken en werd er ingegrepen door hun beveiligingsteam om de situatie te helpen, wat neerkomt op meer dan 20.000 incidenten.
Vandaag komt Canopy uit de stealth om verschillende strategische veranderingen aan te kondigen waardoor het bedrijf nauwer kan samenwerken met klanten in de gezondheidszorg om de epidemie van geweld op de werkplek aan te pakken.
- Canopy lanceert Canopy Protect, een nieuw aanbod op het gebied van personeelsveiligheid waarmee organisaties hun werknemers op alle binnen- en buitenlocaties kunnen beschermen. Canopy Protect maakt gebruik van vier jaar ervaring met het bouwen en implementeren van de toonaangevende oplossing voor personeelsveiligheid die wordt gebruikt door de grootste gezondheidszorgsystemen in het land.
- Canopy Protect is per direct beschikbaar voor klanten, rechtstreeks van Canopy. Canopy beëindigt alle distributierelaties en stopt de ondersteuning voor alle huidige white-label producten van haar distributiepartners in de komende 12 maanden.
- Canopy zal alle huidige distributiepartners opties bieden om hun bestaande installaties naadloos te migreren naar Canopy Protect zonder onderbreking van de service, als zij en hun klanten daar gebruik van willen maken.
"Onze oplossingen voor de veiligheid van personeel zijn ontwikkeld in samenwerking met verpleegkundigen, beheerders, beveiligingsteams en leidinggevenden van zorgsystemen, die ons hebben begeleid bij het ontwerpen voor een eenvoudige en betaalbare implementatie, zodat zorgsystemen elke medewerker kunnen beschermen", zegt Shan Sinha, medeoprichter en CEO van Canopy. "Vandaag, met Canopy Protect, herstellen we dat cruciale partnerschap met klanten om de veiligheid te verbeteren en gemoedsrust te brengen aan elke werknemer in de gezondheidszorg in Amerika."
Canopy Protect Innovaties
- Canopy Protect Outdoor: Canopy Protect omvat een volledig nieuwe hardware-uitbreiding die ontworpen is om dekking te bieden voor alle binnen- en buitenlocaties van een zorgsysteem, inclusief parkeergarages en parkeerterreinen in de open lucht. Klanten melden een aanzienlijk aantal beveiligingsincidenten wanneer werknemers zich voorbereiden om de werkplek te verlaten of te betreden via parkeerfaciliteiten. Canopy Protect Outdoor laat werknemers hun Canopy Protect-knoppen gebruiken, zelfs als ze zich 10 verdiepingen onder de grond bevinden, zonder dat er elektrische voeding of WiFi naar deze locaties hoeft te worden uitgebreid.
- 15 jaar tussen oplaadbeurten: Canopy Protect vermindert het algehele onderhoud van het systeem met nieuwe drukknopopties met een batterijlevensduur tot 15 jaar.
- Meer verschillende knoppen: Canopy Protect introduceert noodknoppen in een hangende stijl en een badgehouderontwerp die de draagbaarheid sterk verbeteren.
Uitbreiding van leiderschap
Canopy kondigt vandaag ook aan dat Amy Burton het bedrijf komt versterken als Vice President Customer Experience. Zij zal verantwoordelijk zijn voor de klantrelaties en het inzetten van Canopy Protect als onderdeel van de inspanningen van gezondheidszorgsystemen om te reageren op geweld op de werkplek. Amy was eerder VP Customer Success bij Strongline (overgenomen door Commure in 2022), een toonaangevende distributeur van oplossingen voor de veiligheid van personeel, waar zij leiding gaf aan succesvolle implementaties bij grote gezondheidszorgsystemen.
"Ik vind het geweldig om bij een missiegedreven bedrijf te werken dat een ingewikkeld probleem aanpakt met een veelzijdige aanpak. Zelfs als leider op het gebied van veiligheid in de gezondheidszorg staan we nog maar aan het begin van onze reis", aldus Burton. "Ik ken het Canopy team al een aantal jaren en ben zeer vertrouwd met de technologie die zij hebben gecreëerd. Ik ben van mening dat Canopy Protect verreweg de beste oplossing op de markt is, en elk gezondheidszorgsysteem in het land zou moeten overwegen om Canopy Protect in te zetten nu ze te maken krijgen met toenemend geweld tegen personeel."
"Amy wordt algemeen erkend als expert in de manier waarop technologie kan worden gebruikt om de uitdagingen op het gebied van de veiligheid van personeel in gezondheidszorgorganisaties aan te pakken," zegt Sinha. "We hebben haar carrière gevolgd als een echte voorvechter van klantsucces en zijn blij dat ze ons leiderschapsteam komt versterken."
Canopy investeert in zijn team, nu met aanwervingen op alle gebiedencanopy investeert in haar team en neemt nu op alle gebieden mensen aan, met name op het gebied van verkoop en producten, om de productroutekaart te versnellen en te voldoen aan de vraag van klanten om geweld op de werkplek te bestrijden. Canopy is winstgevend, wordt geleid door ervaren technologieveteranen uit Silicon Valley en heeft besloten zijn bedrijf op te bouwen zonder extern kapitaal aan te trekken.
Over Canopy
Canopy zet zich in om ziekenhuizen te helpen ervoor te zorgen dat werknemers in de gezondheidszorg zich elke dag veilig, gewaardeerd en in staat voelen om de hoogste kwaliteit zorg te leveren wanneer ze aan het werk zijn. Ons paradepaardje, Canopy Protect, helpt ziekenhuizen hun medewerkers te beschermen tegen agressie en geweld van patiënten. Sinds de oprichting van Canopy is onze technologie ingezet door meer dan 30 visionaire gezondheidssystemen om bijna 200.000 werknemers in het hele land te beschermen, hen te helpen om stressvolle situaties te de-escaleren voordat ze uit de hand lopen, ziekenhuizen te helpen bij het implementeren van de normen van de Joint Commission voor preventie van geweld op de werkplek, en uiteindelijk een veiligere en betere omgeving te bieden voor hun werknemers en het publiek.
Canopy is in 2019 opgericht als SMP Labs en ontwikkelt zijn oplossing in een partnerschap met toonaangevende gezondheidszorgsystemen, ervaren leidinggevenden in de gezondheidszorg en veteraanondernemers en -investeerders uit Silicon Valley die verschillende bedrijven hebben gebouwd en erin hebben geïnvesteerd die veelgebruikte consumenten- en bedrijfsproducten hebben gecreëerd, en die leidinggevende functies hebben bekleed bij toonaangevende technologiebedrijven, waaronder Google, Microsoft, Yahoo en Amazon.
Canopy Contact:
Kara Spak
