Ban kent geen grenzen: Sony sluit willekeurig gebruikers uit van hun PSN-accounts zonder duidelijke reden

Veel PSN-accounts zijn van de ene op de andere dag geblokkeerd (afbeelding via Sony)

Meerdere spelers hebben uit het niets hun PSN-accounts geblokkeerd zien worden. Sony support zegt dat het te wijten is aan een back-end probleem, maar het bedrijf heeft nog geen officiële verklaring afgelegd waarin het dit bevestigt.

Anil Ganti (vertaald door Ninh Duy), Published 05-12-2023 🇺🇸 🇨🇳 ...

Sony heeft links, rechts en in het midden PSN-verboden uitgedeeld aan nietsvermoedende spelers, en niemand weet waarom. De informatie is afkomstig van meerdere gebruikers op X, ResetEra en Reddit wdie beweren dat hun PSN ID permanent is geschorst vanwege een niet nader genoemde "schending van de servicevoorwaarden". Gelukkig hebben de supportmedewerkers van Sony bevestigd dat het te wijten is aan een interne fout en niet aan daadwerkelijke overtredingen van de ToS.

Sony heeft het probleem echter nog niet officieel erkend of een verklaring afgegeven. Spelers die onterecht verbannen zijn, blijven van hun account afgesloten, waardoor ze geen toegang hebben tot de content waar ze voor betaald hebben. Het is onduidelijk om hoeveel spelers het gaat, maar het probleem lijkt wereldwijd te zijn.

Voorlopig is de enige oplossing, hoe dom het ook lijkt, om helemaal van uw PlayStation (US$499 op Amazon) helemaal weg te blijven of hem in offline modus te gebruiken. Het is niet te zeggen wanneer Sony het probleem zal erkennen, laat staan oplossen. Bovendien kunnen sommige ongelukkige spelers nog steeds met een ban opgescheept zitten, zelfs nadat het probleem is opgelost.

Deze schijnbaar willekeurige golf van bannen, gecombineerd met Sony's beslissing om de toegang te ontzeggen tot alle Discovery-content die via de PlayStation Store is aangeschaft, schetst een grimmig beeld van de toekomst die steeds meer alleen digitaal is.